Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Onlineplattform mit Kunden und Partnerwerkstätten abgeschlossen werden.
1.2 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmen (B2B), die die Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen.
1.3 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden oder Partnerwerkstätten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Der Anbieter betreibt eine Onlineplattform, die Kunden bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen unterstützt. Kunden können über die Plattform Termine mit der DEKRA für Gutachten vereinbaren. Basierend auf diesen Gutachten erhalten Kunden Angebote von zertifizierten Partnerwerkstätten zur Instandsetzung des Fahrzeugs.
2.2 Die Partnerwerkstätten führen die Instandsetzung gemäß den Leasingbedingungen durch. Nach Abschluss der Reparaturen wird das Fahrzeug von der DEKRA erneut geprüft.
2.3 Der Anbieter stellt lediglich die Plattform zur Verfügung und übernimmt keine Haftung für die Erfüllung der Verträge zwischen Kunden, DEKRA und Partnerwerkstätten.
3. Registrierung und Vertragsabschluss
3.1 Kunden und Partnerwerkstätten müssen sich auf der Plattform registrieren, um die Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können. Die Registrierung ist kostenlos.
3.2 Partnerwerkstätten müssen zusätzlich eine Partnervereinbarung unterzeichnen, um auf der Plattform gelistet zu werden.
3.3 Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin bei der DEKRA über die Plattform bucht.
3.4 Kunden und Partnerwerkstätten können ihre Verträge jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern kein verbindlicher Auftrag vorliegt.
4. Terminvereinbarung und Fristen
4.1 Kunden sollten mindestens sechs Wochen vor der geplanten Leasingrückgabe einen Termin bei der DEKRA über die Plattform vereinbaren, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Schritte rechtzeitig abgeschlossen werden können.
4.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer verspäteten Terminvereinbarung durch den Kunden entstehen.
5. Anforderungen an Partnerwerkstätten
5.1 Partnerwerkstätten müssen zertifizierte Lackierereien sein und die Qualitätsstandards des Anbieters erfüllen. Die Anforderungen an die Zertifizierung und Qualitätsstandards werden in der Partnervereinbarung detailliert beschrieben.
5.2 Partnerwerkstätten verpflichten sich, die Instandsetzungsarbeiten gemäß den Vorgaben der DEKRA und den Anforderungen der Leasinggeber durchzuführen.
6. Gebühren und Zahlungsbedingungen
6.1 Kunden zahlen nur für die Instandsetzung des Fahrzeugs. Sollte ein Kunde ein Gutachten bei der DEKRA erstellen lassen, ohne anschließend eine Instandsetzung in Auftrag zu geben, fällt eine Pauschale von 200 Euro an.
6.2 Partnerwerkstätten zahlen für jeden angenommenen Auftrag eine Gebühr in Höhe von 200 Euro sowie eine prozentuale Gebühr in Höhe von 8,5 % des Nettobetrags der Instandsetzungsrechnung.
6.3 Die Rechnungsstellung an die Partnerwerkstätten erfolgt nach Abschluss der Instandsetzung und der Nachkontrolle durch die DEKRA.
6.4 Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig. Bei verspäteter Zahlung werden Mahngebühren berechnet, und die Partnerwerkstatt kann von der Plattform ausgeschlossen werden.
7. Ausschluss als Partnerwerkstatt
7.1 Partnerwerkstätten, die ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, werden schriftlich ermahnt und erhalten eine Frist zur Begleichung der offenen Beträge.
7.2 Kommt eine Partnerwerkstatt ihrer Zahlungsverpflichtung innerhalb der gesetzten Frist nicht nach, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Werkstatt von der Plattform auszuschließen.
7.3 Eine Wiedereinsetzung als Partnerwerkstatt ist nur nach vollständiger Begleichung aller offenen Beträge und einer erneuten Überprüfung durch den Anbieter möglich.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Die DEKRA übernimmt die Gewährleistung für die Gutachten, sofern nach der Nachkontrolle keine Mängel festgestellt werden.
8.2 Sollten nach der Instandsetzung durch eine Partnerwerkstatt Mängel festgestellt werden, ist die Werkstatt verpflichtet, diese auf eigene Kosten zu beheben.
8.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Qualität der durch die Partnerwerkstätten durchgeführten Arbeiten oder für Mängel, die nach der Nachkontrolle durch die DEKRA festgestellt werden.
9. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
9.1 Kunden können den Prozess jederzeit vor der Durchführung des Gutachtens ohne Angabe von Gründen kündigen. In diesem Fall entstehen keine Kosten.
9.2 Sollte ein Kunde nach Erstellung des Gutachtens den Prozess abbrechen oder die Instandsetzung nicht über die Plattform nutzen wollen, wird eine Gebühr von 200 Euro fällig.
9.3 Der Kunde muss schriftlich mitteilen, dass die Instandsetzung über die Partnerwerkstätten nicht genutzt wird.
10. Datenschutz und Datensicherheit
10.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden und Partnerwerkstätten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
10.2 Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit (Cybersecurity) ein, um die Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen.
10.3 Kunden und Partnerwerkstätten werden bei der Registrierung bzw. Vertragsunterzeichnung über ihre Datenschutzrechte informiert.
11. Änderungen der AGB
11.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden und Partnerwerkstätten schriftlich mitgeteilt.
11.2 Kunden und Partnerwerkstätten haben das Recht, den Änderungen innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich zu widersprechen. Andernfalls gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Für alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Anbieter, den Kunden und Partnerwerkstätten gilt deutsches Recht.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz des Anbieters.